Frakt & leverans
LXE Cards – Frakt & Leverans
Vi erbjuder snabb och säker leverans av samlarkort och TCG-produkter.
Här hittar du all information om frakt, leveranstider och hantering.
1. Leveranstider
1.1 Hanteringstid
Vi packar och skickar normalt din order inom 1–2 arbetsdagar.
1.2 Leveranstid (Inom Sverige)
Leveranstiden beror på valt fraktalternativ:
- Frimärkesfrakt: ca 2–6 arbetsdagar
- Spårbar frakt: ca 1–3 arbetsdagar
Dessa tider baseras på PostNords uppskattningar och kan variera.
2. Fraktalternativ
Vi erbjuder följande fraktmetoder:
2.1 Frimärkesfrakt
Ett prisvärt alternativ för små köp, vanligtvis osorterat brev.
Obs: Ej spårbart.
2.2 Spårbar frakt
Rekommenderas för kort och större ordrar.
Du får en spårningslänk via e-post när ordern skickas.
3. Paketering
För att säkerställa att dina kort kommer fram i perfekt skick använder vi:
- Sleeve
- Toploader
- Skyddspåse
- Bubbelkuvert eller vadderad låda
Varje försändelse packas manuellt och kontrolleras noggrant.
4. Leveransförseningar
Vi ansvarar för att skicka din order i tid, men kan inte påverka eventuella förseningar orsakade av:
- transportör (PostNord, DHL)
- högtider
- strejker
- extrema väderförhållanden
Vid försening kontaktar du oss så hjälper vi dig.
5. Transportskador
Om paketet är skadat vid mottagande ska detta:
- Dokumenteras direkt (bilder på paket, innehåll & emballage)
- Meddelas oss omedelbart
- Sparas tills ärendet är klart
Transportskador hanteras enligt fraktbolagets riktlinjer.
6. Ej uthämtade paket
Om en beställning returneras på grund av att den inte hämtats ut debiteras en avgift på:
79 kr (returfrakt + hantering)
Outlösta paket räknas inte som utnyttjad ångerrätt.
7. Felaktig adress / ofullständig adress
Om ordern inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter från kund debiteras eventuell returfrakt.
8. Internationell leverans – tull & avgifter
Beställningar till länder utanför Sverige kan omfattas av:
- tullavgifter
- importmoms
- administrativa kostnader
Dessa kostnader ansvarar mottagaren för enligt respektive lands regler.
9. Kontakt vid leveransfrågor
Om du har frågor om frakt eller leverans:
📧 Info@lxecards.com